Diese deutsche Übersetzung dient ausschließlich der besseren Lesbarkeit. Maßgeblich ist die englische Originalfassung. Es gilt niederländisches Recht; ausschließlicher Gerichtsstand ist Amsterdam.
1. Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Textdateien, die eine Website auf Ihrem Gerät (Computer, Tablet oder Smartphone) speichert, wenn Sie diese besuchen. Sie dienen verschiedenen Zwecken, z. B. dem Speichern Ihrer Einstellungen oder dem Eingeloggtsein. Einige Cookies werden von uns gesetzt (First-Party-Cookies); andere können von Drittanbieterdiensten gesetzt werden, die wir nutzen.
2. Wie wir Cookies verwenden
Minimale Cookie-Nutzung: Custos AI verwendet eine minimale Anzahl von Cookies. Wir verwenden keine Werbe-Cookies, Tracking-Cookies oder Social-Media-Cookies. Wir verwenden kein Google Analytics, kein Facebook-Pixel oder vergleichbare Drittanbieter-Tracking-Dienste.
Die von uns verwendeten Cookies fallen in zwei Kategorien: technisch notwendige Cookies und Analyse (cookiefrei).
3. Technisch notwendige Cookies
Diese Cookies sind für das Funktionieren der Websites unerlässlich. Sie benötigen nach dem niederländischen Telekommunikationsgesetz (Artikel 11.7a Tw) und der DSGVO keine Einwilligung, da die Websites ohne sie nicht ordnungsgemäß betrieben werden können. Der entsprechende Rahmen gilt auch im Sinne von § 25 TTDSG (Telekommunikation-Telemedien-Datenschutzgesetz).
Authentifizierungs-Cookies (app.custosai.eu)
| Cookie | Zweck | Typ | Dauer |
|---|---|---|---|
| access_token | Authentifiziert Ihre Sitzung nach dem Login (JWT) | First-Party, Sitzung | Bis zum Schließen des Browsers oder Sitzungs-Timeout |
| refresh_token | Ermöglicht die sichere Erneuerung Ihrer Sitzung ohne erneute Eingabe von Anmeldedaten | First-Party, persistent | 7 Tage |
Diese Cookies werden nur gesetzt, nachdem Sie sich in der Chat-Anwendung angemeldet haben. Sie werden nicht für Besucher gesetzt, die kein Konto haben.
Cookie-Einwilligung (custosai.eu)
| Cookie | Zweck | Typ | Dauer |
|---|---|---|---|
| cookie_consent | Speichert Ihre Cookie-Einwilligungspräferenz, damit das Banner nicht erneut angezeigt wird | First-Party, persistent | 12 Monate |
Sprachpräferenz (custosai.eu)
| Cookie | Zweck | Typ | Dauer |
|---|---|---|---|
| NEXT_LOCALE | Speichert Ihre bevorzugte Sprache (NL, EN, DE), damit Seiten in der richtigen Sprache geladen werden | First-Party, persistent | 12 Monate |
Dieses Cookie ist von der Einwilligungspflicht nach Artikel 5 Abs. 3 der ePrivacy-Richtlinie (Ausnahme für Funktions-Cookies) ausgenommen, da es für die Bereitstellung des Dienstes in der gewünschten Sprache unbedingt erforderlich ist.
4. Analyse — Keine Cookies
Vercel Analytics (custosai.eu): Unsere Marketing-Website verwendet Vercel Analytics, einen datenschutzfreundlichen Analysedienst. Vercel Analytics arbeitet ohne Cookies, erfasst keine personenbezogenen Daten, verfolgt keine einzelnen Besucher über Sitzungen hinweg und gibt keine Daten an Dritte weiter. Da Vercel Analytics keine Cookies setzt und keine personenbezogenen Daten verarbeitet, ist keine Einwilligung nach der DSGVO oder dem niederländischen Telekommunikationsgesetz erforderlich.
Vercel Analytics erfasst nur aggregierte, nicht-identifizierbare Daten wie Seitenaufrufe, Verweisinformationen und Standort auf Länderebene (abgeleitet von anonymisierten IP-Adressen, die nicht gespeichert werden). Weitere Informationen: vercel.com/docs/analytics/privacy-policy.
Plausible Analytics (custosai.eu): Wir verwenden auch Plausible Analytics zur Messung des aggregierten Website-Traffics. Plausible ist datenschutzfreundlich und verwendet keine Cookies, erfasst keine personenbezogenen Daten und verfolgt Sie nicht über Websites hinweg. Der Dienst läuft auf EU-Infrastruktur (Deutschland). Es ist kein Einwilligungsbanner erforderlich, da keine personenbezogenen Daten verarbeitet werden.
5. Drittanbieter-Cookies
Custos AI setzt keine Drittanbieter-Cookies auf seinen Websites und erlaubt solche auch nicht. Insbesondere verwenden wir keine:
- Werbe- oder Remarketing-Cookies
- Social-Media-Tracking-Cookies oder Pixel
- Drittanbieter-Analysen, die auf Cookies basieren
- Cross-Site-Tracking-Technologien jeglicher Art
6. Cookie-Banner
Wenn Sie custosai.eu zum ersten Mal besuchen, wird ein Cookie-Banner angezeigt. Da wir ausschließlich technisch notwendige Cookies (die von der Einwilligungspflicht ausgenommen sind) und cookiefreie Analysen verwenden, dient der Banner einem Informationszweck: Er informiert Sie über unsere Cookie-Nutzung und verweist auf diese Richtlinie.
Sie müssen für unsere aktuelle Cookie-Nutzung keine Einwilligung erteilen. Sollten wir in Zukunft optionale Cookies einführen (z. B. Präferenz- oder Marketing-Cookies), werden wir diese Richtlinie aktualisieren und Ihre ausdrückliche, informierte und freiwillige Einwilligung einholen, bevor wir diese setzen — in Übereinstimmung mit den ACM-Leitlinien und der DSGVO.
7. Cookies verwalten
Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browser-Einstellungen verwalten oder löschen. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung technisch notwendiger Cookies die Nutzung der Chat-Anwendung (app.custosai.eu) verhindern kann, da Authentifizierungs-Cookies für die Aufrechterhaltung Ihrer Anmeldesitzung erforderlich sind.
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- Chrome: Einstellungen → Datenschutz und Sicherheit → Cookies und andere Websitedaten
- Firefox: Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Cookies und Website-Daten
- Safari: Einstellungen → Datenschutz → Website-Daten verwalten
- Edge: Einstellungen → Cookies und Website-Berechtigungen → Cookies und Website-Daten
8. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Cookie-Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden über das Cookie-Banner oder durch einen Hinweis auf den Websites kommuniziert. Sollten wir neue Cookie-Kategorien einführen, die eine Einwilligung erfordern, werden wir Ihre Einwilligung einholen, bevor wir diese setzen.
9. Kontakt
Bei Fragen zu dieser Cookie-Richtlinie:
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Stationsplein 26, 6512 AB Nijmegen, Niederlande
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