Facturatie en abonnementen
Prijzen per gebruiker. Alle prijzen zijn exclusief btw. Nederlandse klanten betalen +21% btw. EU B2B-klanten met een geldig btw-nummer betalen 0% (verlegging). Betalingen worden verwerkt door Stripe.
Opslag — wat telt mee, wat niet
Chatgeschiedenis— al je gesprekken, berichten en AI-antwoorden worden als tekst opgeslagen. Een vol jaar intensief chatten is doorgaans 50–200 MB. Chatgeschiedenis wordt nooit automatisch verwijderd en telt niet mee voor je opslagquotum.
Geüploade bestanden— PDF's, Word-documenten, afbeeldingen en andere bestanden die je uploadt om mee te chatten. Deze tellen mee voor het bestandsopslagquotum van je plan. Bestanden worden na 30 dagen automatisch verwijderd, tenzij een beheerder ze vastpint.
Abonnementen
| Plan | Maandelijks (excl. btw) | Jaarlijks (excl. btw) | Gebruikers | Bestandsopslag | Chatgeschiedenis |
|---|---|---|---|---|---|
| Solo | €15 / gebruiker | €12 / gebruiker | 1 gebruiker | 10 GB | Onbeperkt |
| Team | €12 / gebruiker | €9,60 / gebruiker | 2 – 100 gebruikers | 5 GB / gebruiker (gedeeld) | Onbeperkt |
| Enterprise | Op maat | Op maat | 100+ gebruikers | 10 GB / gebruiker (basis) | Onbeperkt |
Jaarlijkse facturatie bespaart 20%. Bestandsopslag is gedeeld over alle gebruikers in je werkruimte.
Automatisch opruimen van bestanden
Geüploade bestanden worden bij alle plannen na 30 dagen automatisch verwijderd. Chatgeschiedenis wordt nooit aangetast door automatisch opruimen.
Beheerders op elk plan kunnen bestanden vastpinnen om automatisch verwijderen te voorkomen — vastgepinde bestanden blijven permanent beschikbaar maar tellen mee voor je opslagquotum.
Enterprise-klanten kunnen afwijkende bewaarperioden afspreken (langere standaarden, geautomatiseerde archivering, juridisch bewaar) als onderdeel van hun contract.
Veelgestelde vragen
Wordt mijn chatgeschiedenis ooit automatisch verwijderd?
Nee. Chatgeschiedenis wordt nooit automatisch verwijderd. Al je gesprekken, berichten en AI-antwoorden blijven beschikbaar zolang je account actief is. Je kunt gesprekken op elk moment handmatig verwijderen via de chatinterface.
Wat gebeurt er met geüploade bestanden na 30 dagen?
Geüploade bestanden (PDF's, Word-documenten, afbeeldingen) worden na 30 dagen standaard automatisch verwijderd. Dit heeft alleen invloed op het opgeslagen bestand — niet op het gesprek dat ernaar verwees. Beheerders op elk plan kunnen belangrijke bestanden vastpinnen om automatisch verwijderen te voorkomen. Enterprise-klanten kunnen via hun contract afwijkende bewaartermijnen afspreken.
Mijn team uploadt veel PDF's. Lopen we het risico op opslagtekort?
Dat is onwaarschijnlijk met onze huidige quota en automatisch opruimen. Een gemiddeld team op het Team-plan uploadt PDF's van 2–5 MB voor analyse. Met 5 GB per gebruiker (gedeeld) en automatisch opruimen na 30 dagen heeft een team van 5 personen 25 GB gedeelde opslag — ruwweg 800 MB aan bestanden per dag voordat de limiet wordt bereikt. De meeste teams gebruiken een fractie hiervan.
Kan ik een document permanent beschikbaar houden — zoals een stijlgids of contractsjabloon?
Ja, op elk plan. Beheerders kunnen bestanden vastpinnen in de sectie Werkruimtebestanden. Vastgepinde bestanden worden nooit automatisch verwijderd en blijven beschikbaar voor alle teamleden. Ze tellen mee voor je opslagquotum, maar worden beschermd tegen automatisch opruimen.
Is de bestandsopslag gedeeld over alle gebruikers of per persoon?
Bestandsopslag is gedeeld over je hele werkruimte. Op het Team-plan draagt elke gebruiker 5 GB bij aan een gedeelde pool — een team van 10 personen heeft samen 50 GB. Chatgeschiedenis is onbeperkt en telt niet mee voor het opslagquotum.
Wat gebeurt er als we ons opslaglimiet bereiken?
Nieuwe bestandsuploads worden geblokkeerd totdat je ruimte vrijmaakt of je plan upgradet. Bestaande bestanden en chatgeschiedenis worden niet aangetast. Je ontvangt een e-mailmelding wanneer je 80% van je opslagquotum bereikt, zodat je op tijd kunt handelen.
Je plan upgraden of opzeggen
- 1Ga naar Instellingen → Facturatie in het beheerdersdashboard.
- 2Klik op Plan upgraden of Abonnement opzeggen.
- 3Upgrades gaan direct in — je betaalt het pro-rata verschil.
- 4Opzeggingen blijven actief tot het einde van de huidige factuurperiode. Je gegevens worden daarna nog 30 dagen bewaard.
Btw en facturatie
Nederland (NL): 21% btw wordt toegevoegd aan alle facturen.
EU B2B (andere landen): Voer een geldig EU btw-nummer in bij het afrekenen voor verlegging (0% btw). Op de factuur staat: "Btw verlegd – Artikel 196 EU btw-richtlijn".
EU B2C of geen btw-nummer: 21% btw van toepassing.
Ons team reageert binnen één werkdag.